CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

BIENVENUE CHEZ POKAJOIA – LE JEU DU COLIS SURPRISE !

Salut à toi, amateur de surprises et de bonnes affaires ! Avant de plonger dans l’inconnu avec nos colis non réclamés, prends quelques instants pour lire ces conditions générales de vente (les CGV). C’est un peu comme les règles du jeu : mieux tu les connais, plus tu profites de l’expérience !

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ARTICLE 1 – QUI SOMMES-NOUS ?

Nous, c’est POKAJOIA S&M EVENTS, une société bien réelle et sérieuse (malgré notre amour du fun), inscrite au RCS de Nice sous le numéro 984 815 688. Notre QG est situé au 36 Av Simone Veil, 06200 Nice.

Nous proposons à la vente des colis non réclamés, soit en boutique lors de ventes éphémères (corners shop), soit en ligne sur notre site : www.pokajoia.fr.

Quand tu achètes chez nous, tu acceptes ces CGV. Promis, on a essayé de les rendre digestes !

ARTICLE 2 – NOS PRODUITS : DES SURPRISES À L’ÉTAT PUR

Nos colis sont vendus tels quels, sans ouverture préalable. Nous ne savons absolument pas ce qu’ils contiennent. Cela peut être une pépite ou… un objet insolite. C’est le jeu !

Les prix sont fixés au poids, pas au contenu. On vend des colis, pas des promesses.

Si tu aimes les surprises, tu es au bon endroit. Si tu cherches quelque chose de précis… hum, mieux vaut passer ton chemin !

ARTICLE 3 – LES PRIX : PAS CHERS, MAIS SURPRENANTS

Les prix sont en euros TTC, TVA incluse, et peuvent varier en fonction du poids du colis.

⚠️ Important : Le prix ne reflète en aucun cas la valeur du contenu (puisque nous-mêmes, on l’ignore). Tu peux tomber sur un jackpot ou un objet anecdotique – mais c’est ça qui est drôle, non ?

ARTICLE 4 – COMMENT COMMANDER SUR LE SITE ?

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• Ajoute ton colis dans le panier.
• Indique tes infos (email, adresse, mode de livraison).
• Choisis ton moyen de paiement (actuellement, seul PayPal est accepté).
• Accepte ces CGV et valide ta commande.

Hop, on t’envoie un mail de confirmation avec nos CGV en pièce jointe. 🎉

ARTICLE 5 – PAIEMENT : SIMPLE ET SÉCURISÉ

Le paiement est immédiat et passe par PayPal.

Sécurisé pour toi, sécurisé pour nous = tout le monde est content !

ARTICLE 6 – LIVRAISON : CHEZ TOI OU AILLEURS

On livre partout en France et même à l’étranger (cool, non ?).

Les délais varient selon ton choix de livraison et ton adresse. On t’indique une estimation avant de valider ta commande, mais on ne contrôle pas les aléas des transporteurs. Patience est mère de toutes les vertus !

ARTICLE 7 – LES BOULES D’OR : LE JEU DANS LE JEU

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Parfois, on pimente encore plus l’aventure avec des “Boules d’Or” cachées dans certains colis. Si tu tombes dessus, c’est ton jour de chance !

Les règles du jeu seront détaillées sur le site au moment venu. Garde l’œil ouvert ! 👀

ARTICLE 8 – RETOURS : UNIQUEMENT SI LE COLIS N’EST PAS OUVERT

En boutique : Aucun retour possible, tu repars avec ton colis et ton lot de surprises.

Sur le site :

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  Tu as 14 jours pour renvoyer le colis uniquement s’il est toujours scellé.
• Si tu l’ouvres… c’est trop tard. Le mystère fait partie du jeu !
• Les frais de retour sont à ta charge, mais on te rembourse l’achat + les frais de livraison aller.

ARTICLE 9 – GARANTIES : SEULEMENT SUR LE POIDS !

On garantit que ton colis pèsera (à +/- 200 grammes près) le poids indiqué.

Par contre, aucune garantie sur le contenu, car c’est l’essence même du concept. C’est un peu comme une loterie : parfois ça fait des heureux, parfois ça surprend…

ARTICLE 10 – QUI EST RESPONSABLE SI… ?

Une surprise un peu trop surprenante dans ton colis ?

Nous ne pouvons pas être tenus responsables du contenu, car on ne l’a jamais vu avant toi !

Si jamais tu reçois quelque chose d’illégal, merci de ne pas nous en vouloir et de le détruire (ou de le signaler aux autorités compétentes).

ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES : CONFIDENTIALITÉ GARANTIE

On collecte quelques infos te concernant (email, adresse, etc.), mais uniquement pour traiter ta commande et assurer le bon fonctionnement du service client.

Tes données restent entre nous, on ne les vend pas (jamais !).

Si tu veux les consulter, les modifier ou les supprimer, contacte-nous à communication@pokajoia.fr.

ARTICLE 12 – MÉDIATION : EN CAS DE LITIGE, PARLONS-EN !

Si un souci survient et qu’on ne trouve pas d’accord ensemble, tu peux faire appel à un médiateur.

Sinon, tu peux aussi déposer ta réclamation sur la plateforme européenne dédiée : www.ec.europa.eu/consumers/odr.

ARTICLE 13 – LA LOI QUI S’APPLIQUE

Toutes nos transactions sont régies par la loi française.

En cas de conflit, le tribunal compétent sera celui de ton domicile ou du lieu de livraison (à toi de voir).

POUR RÉSUMER :

✅ Tu achètes un colis mystère au poids.

✅ Le contenu est totalement inconnu (même pour nous).

✅ Pas de retour possible si le colis est ouvert.

✅ Tu peux tenter de décrocher une Boules d’Or pour encore plus de fun !

Merci d’avoir lu jusqu’ici et bienvenue dans l’univers de POKAJOIA ! 🚀

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